体育直播01
直播打不开怎么办？
检查浏览器和网络状态后重新进入。手机端和电脑端都可以按这个顺序排查。
APP下载入口
金年会比赛日手机安装，设备对应明确更方便
想减少下次寻找入口的时间，如果您只想关注一场比赛，也可以先把下载准备好。不同设备的获取方式不同，先选系统再下载会更稳妥。下一次看赛时，可以直接从手机进入。
比分变化继续查看安装后回访更快按设备选择下载
金年会在线入口问题解答
把观看前后最常见的操作问题做成清楚答复，如果仍未解决，再联系在线客服。
赛事数据02
比赛结果什么时候更新？
比赛结束后会逐步补全赛果。按日期查看会更容易找到对应场次。
账号安全03
收不到验证码怎么办？
验证码有时会延迟。安全提示不要忽略，按页面步骤完成确认。
网站功能04
栏目打开后空白怎么办？
如果长期为空，建议换浏览器或联系客服。内容暂未显示时可以稍后再打开。
体育直播05
直播延迟很高怎么办？
不同线路会有轻微延迟。如果只是一场比赛异常，可以先看其他入口。
平台操作06
导航入口找不到怎么办？
先回到首页查看导航位置。入口名称以当前页面实际展示为准。